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사과의 정석: 이재용 부회장 사과문 분석

이 사과문에서 이재용 부회장이 공식적으로 국민에게 사과하는 내용을 바탕으로, 사과의 정석에 대해 쉽게 설명해드리겠습니다. 사과문에서 찾아볼 수 있는 중요한 요소를 중심으로 사과의 방식과 내용을 분석하겠습니다. **1. 잘못된 행동 인정**   - 사과의 첫 번째 단계는 **자신의 잘못을 분명하게 인정**하는 것입니다. 이재용 부회장은 삼성서울병원에서 메르스 감염과 확산을 막지 못한 것에 대해 명확히 **사과**하고, 고통을 겪은 국민들에게 고개 숙여 사과하고 있습니다.   - 잘못된 행동이나 책임이 있는 상황을 회피하지 않고, 잘못된 점을 **구체적으로 밝히는 것**이 중요합니다. **2. 피해자에 대한 공감**   - 이재용 부회장은 메르스로 인해 사망한 사람들, 그 가족들, 여전히 치료 중인 환자들에..
심리학 2024. 9. 19. 07:24
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